Lettre Mini Max Prioritaire : détails

Étiquette autocollante Mini Max.
Elle est distribuée gratuitement.

La mise en place du service Mini Max m'avait laissé dubitatif, merci aux lecteurs qui m'ont envoyé des informations complémentaires.

À l'origine, il y a l'utilisation de la lettre pour envoyer de petits objets : cette utilisation était tolérée alors que les conditions de la lettre n'était pas seulement définie par des dimensions minimales et maximales, mais aussi par l'inclusion uniquement de papiers de correspondance. Néanmoins, la facilité (dépôt en boîte aux lettres), le prix modique de la lettre (tranches inférieures de poids, tarifs Collissimo élevés, le service collieco ayant été supprimé) font que les clients de La Poste utilisent la lettre pour l'envoi de petits objets (livres, cédéroms, dvd, pins, cartes téléphoniques, timbres, ...).

La Poste a commencé a taxer des lettres parce qu'elles contenaient des objets, à refuser l'application du tarif lettre au guichet en demandant le contenu des lettres sur soupçon de la présence d'un objet, au mépris du secret des correspondances. Saisie de plaintes, l'ARCEP était intervenue en octobre 2007 (voir aussi lettre ou colis ? par Claude Jamet)

Le lancement de la Lettre Max était la réponse de La Poste, mais le tarif de ces envois pré-timbrés sont prohibitifs par rapport au tarif lettre (voir Le scandale des Colissimo...et la dégradation du service universel postal par Claude Jamet).

L'avis sur Legifrance Avis n° 2008-1070 du 18 septembre 2008 relatif à une proposition de modification substantielle du catalogue des prestations relevant du service universel et du secteur réservé concernant le lancement de l'offre « Mini Max » est particulièrement instructif, morceaux choisis :

En 2007, l'Autorité a reçu plusieurs plaintes d'usagers de La Poste à qui était refusée la possibilité d'envoyer au tarif « lettre » des petits objets. Ces usagers étaient orientés vers des prestations sensiblement plus onéreuses telles que le « Colissimo ». Les services de la Commission européenne se sont également fait l'écho de telles plaintes émanant d'usagers français.

Cet extrait pose bien la problématique.
Plus loin :

Or, en octobre 2007, La Poste a, dans ses conditions générales de vente, introduit l'interdiction d'insérer des objets dans les envois au tarif « lettre ».

Cette modification des CGV le 29 octobre 2007 m'avait échappé ! C'est très important, un client enfreignant cette clause s'expose à des poursuites judiciaires : une machine de tri détériorée, pouvant résulter dans l'arrêt temporaire d'un centre de tri, et ce sont potentiellement des dizaines de milliers d'euros que pourrait réclamer La Poste (chiffre estimé à la louche !). Ce discours alarmiste peut être tenu au client qui se présente au guichet, la réponse précédente n'offrait que des prêt-à-poster, et posait problème car le client avait déjà fait l'emballage : la lettre Mini Max permet donc de combler ce manque. Le secret des correspondances doit être préservé (y compris en ne "tâtant" pas la lettre) mais le client est fortement guidé...

On notera que si l'avis de l'ARCEP était pertinent au moment de sa publication, il ne l'était plus en regard des modifications des CGV survenues juste après !

La Poste des contraintes qui justifient ces mesures :
1) L'envoi des marchandises fait l'objet d'une règlementation spécifique sur l'indemnisation : le décrêt du 11/08/2006 précise que les plis contenants des marchandises, en cas de perte ou de d'avarie, doivent être indemnisé à hauteur de 23 euros par kilo maximum. Cela correspond à 0,46 euro pour une lettre de moins de 20g ; 1,15 pour une lettre de moins de 50g, 2,30 pour une lettre de moins de 100g, donc c'est moins favorable que le remboursement des lettres ordinaires dont l'indemnité est de 2 fois l'affranchissement... Ce mode d'indemnisation est intéressant pour 250g (5,75 au lieu de 4,36=2,18*2).
2) Le transport des marchandises est interdit les dimanche, les jours fériés et 5 samedi par an. La Poste dispose d'une dérogation pour les correspondances : une seule lettre contenant une marchandise pourrait donc faire bloquer le camion. En toute rigueur, c'est vrai, mais c'est peu vraisemblable d'autant plus que le secret de la correspondance s'applique aussi aux forces de l'ordre. Le transport des lettres Max et Mini Max est ainsi retardé par rapport aux lettres.
3) Le transport des marchandises ne fait pas parti du domaine réservé de La Poste, il est soumis à TVA.
4) Les machines de tri de La Poste sont conçus pour des objets flexibles.

Cette dernière raison est à mon avis celle qui motive La Poste.

Ainsi, La Poste fait porter ses contraintes techniques d'industrialisation du tri à ses clients. C'est un recul du service universel.

Les détails de l'offre Mini Max sont les suivant :
Les prix ne sont pas beaucoup plus chers que le tarif lettre prioritaire correspondant, mais il faut souligner qu'il y a moins de tranches de poids (pour une lettre de moins de 20g avec des marchandises - un timbre par exemple), il faudrait affranchir à 1 euro 50 au lieu de 55 centimes !

Les lettres Mini Max peuvent être déposées dans les boîtes aux lettres, mais dans ce cas le reçu ne sera pas validé par le tampon du bureau de poste.

L'épaisseur est de 2 cm maximum. L'étiquette Mini Max est prévue pour vérifier cette épaisseur. Les dimensions minimales sont de 9 cm * 14 cm, les dimensions maximales 23,4 cm * 33,4 cm.

La taxation des lettres Mini Max est compliquée et le tarif dissuasif. Il n'est pas clair si des lettres prioritaires peuvent être requalifiée en lettres Mini Max, en cas de dépassement de l'épaisseur ou de la taille.

Les modalités de taxation sont les suivantes :
- Dépassement du format : 4 euros (sans taxe de traitement). En cas de dépassement de l'épaisseur et de la taille, la taxe reste de 4 euros.
- Dépassement du poids pour les envois de plus d'un kilo (limite du service, alors que la lettre prioritaire va jusqu'à 3 kg) : 4 euros par 500g (sans taxe de traitement), la taxe de dépassement de format est ignorée.
- dépassement de poids pour les envois de moins d'un kilo : application de la règle classique de taxation, soit le montant de l'insuffisance plus la taxe de traitement (actuellement égale au tarif de la lettre de moins de 50g : 0,86). Le cas échéant, la taxe de dépassement de format semble s'appliquer également.

Tout comme pour les lettres ordinaires, les indemnités semblent difficiles à obtenir et être largement laissées à l'appréciation du postier : il faut fournir la preuve du dépôt (donc avoir déposé sa lettre au guichet), l'emballage doit être suffisant pour protéger des "conditions normales de traitement des envois" (les conditions "normales" peuvent assez traumatisantes...), les lettres Mini Max sont normalement déposées dans les boîtes aux lettres des destinataires (il n'y a pas de suivi, donc aucune preuve de perte). À moins de retirer un envoi endommagé au guichet, je ne vois pas comment prouver que les dégâts sont de la responsabilité de La Poste.

Les indemnités sont forfaitaires, non pas en fonction
des tranches tarifaires mais en fonction de
la case cochée sur le reçu Mini Max.

A revoir : l'exemple de lettre Mini Max sur le blog JCV Philatélie.

Lettre ou colis : la Lettre Max

Olivier nous fait part sur son blog de la Lettre Max. PAP info reprend la lettre d'actualité interne qui annonce ces nouveaux PAP.

On peut y voir une réponse de La Poste au récent avis de l'ARCEP au sujet de la tendance de La Poste à refuser de petits objets (CD, DVD, livres, ...) au tarif lettre.

La Lettre Max est un mixte entre les colis et les lettres : un format ressemblant aux colis (carton, épaisseur de 2 cm), mais voyageant par le circuit de la lettre prioritaire.

J'ignore les tarifs pratiqués, mais il faudra ajouter au tarif "lettre prioritaire" le coût de l'emballage (homologué développement durable), du suivi et de l'assurance obligatoire (indemnisation en cas de perte ou d'avarie de 11 à 23 euros). Au final, on devrait se rapprocher des tarifs des colis...

Cela pourrait tout de même signifier que La Poste acceptera désormais les marchandises au tarif lettre, si l'emballage est dans les limites du format lettre ! Même si au guichet sera certainement proposé (et non pas imposé ?) ces nouveaux PAP...

Le retour de la Lettre Suivie

Lettre suivie 20g Prioritaire (maquette)

Le service de suivi avait été introduit sous forme d'étiquettes à coller sur l'envoi. Ce service avait fini par être supprimé parce qu'il était confondu par les particuliers avec une lettre recommandée "light", alors qu'il n'offrait ni preuve légale ni indemnité en cas de pertes.

Distingo a alors été mis en place, il s'agit d'entiers postaux avec un papier spécial indéchirable Tyvek, dont le prix était significativement plus élevé que la solution précédente. Les étiquettes non-utilisées se vendaient très bien sur eBay après la fin de la lettre suivie !

Puis est venu la Lettre Max, destiné spécifiquement à l'envoi de petits objets (avec une assurance).

La nouvelle Lettre Suivie qui va être émise le 2 mars pour l'augmentation tarifaire remplace (au moins aux guichets) Distingo : elle ne concerne que l'envoi de documents "importants", la Lettre Max concernant les marchandises.

Elle va se décliner en 9 prêt-à-poster : 20g (avec ou sans fenêtre), 50g (idem), 100g, 250g, 500g, 1g et 3 kg. La disponibilité des ces PAP ne sera pas générale : certains en bureaux de poste à l'unité, mais la pluspart en lots de 50. Un pilote avec France Télécom aurait été mis en place en décembre 2008 : peut-être ce PAP Lettre Suivie (qui date cependant de début 2008) ?

Lettre expert (maquette)

Il y aura deux versions pour le courrier industriel :
- la Lettre Expert (marque commerciale déposée par La Poste le 30/09/08), pour les envois suivis en nombre (il y aurait eu un pilote en décembre).
- le PostReponse Suivi : il s'agit d'utiliser le suivi pour les retours (enveloppes T ou équivalent pseudo-timbre). Ca m'a paru bizarre, vu que le client sait bien ce qui lui est renvoyé, d'autant plus que le suivi ne se fait qu'à réception ! En fait, il s'agirait de mesurer la qualité des sous-traitants, ainsi que d'avoir un outil de contrôle informatisé.

Détail : la vignette d'affranchissement

On notera la nouvelle marque d'affranchissement de ces PAP Lettre Suivie : elle a tout l'apparence d'une marque à décliner en fonction du service : en haut, mention Prêt-à-poster, au milieu le service (Lettre Suivie), dessous l'émetteur (La Poste) et le pays. Va-t-elle remplacer les marques d'affranchissement "Arbre" ou autre ?

Source : document La Poste.

Petits objets : La Poste condamnée à verser 1 million d'euros par l'Arcep

Depuis la disparition du colis économique intérieur et du durcissement des conditions des lettres (où les marchandises sont exclues du tarif Lettre réservé aux documents), L'ARCEP s'était émue d'un manque dans le service postal pour l'envoi de petites marchandises à un tarif proche de celui de la lettre.

La Poste avait réagi en créant Mini Max, qui reste méconnu du public et a des limitations (2cm d'épaisseur et 1kg).

Condamnée à 1 million  d'euros d'amende par l'Autorité, La Poste devrait réagir en aménageant Mini Max pour porter le pois maximum à 2 kg comme pour la Lettre, tout en ajoutant quelque(s) centimètre(s) à l'épaisseur maximum, seuls ces 2 points étant précisés sur les sites d'information.

Quelques réponses aux commentaires sur ce billet :

Sur le poids maximum des lettres, en effet c'est 3 kg, je viens de vérifier.

Sur l'aspect hors de la philatélie, je ne suis pas d'accord : les décisions de l'ARCEP ont souvent eu des conséquences philatéliques, comme la création de Mini Max qui va sans doute évoluer.

Sur la possibilité d'insérer des correspondances dans des colis, ce n'est pas ce sens qui pose problème.

Sur l'aspect juge et juré, il existe, je l'espère, des positions de recourt par les tribunaux.

L'ARCEP a émit une autre amende cette semaine sur la partie Telecom ; j'ai du mal à croire ques ces amendes soient une surprise pour les intéressés, mais plutôt une sanction suite à un manque d'écoute (mais je peux me tromper, je le fais souvent !).


Le communiqué de presse est finalement paru sur le site de l'ARCEP, en voici le contenu :

Paris, le 21 décembre 2011

Par une décision du 20 décembre 2011, l'Autorité a, en application de l'article L. 5-3 du code des postes et des communications électroniques (CPCE), prononcé une sanction à l'encontre de La Poste pour méconnaissance de ses obligations de service universel.

Il résulte tant du droit communautaire que de la loi française que le service universel postal doit comporter une offre, à un prix abordable, d'envois postaux (1) d'un poids maximum de 2 kilogrammes.

Or La Poste n'autorise plus, depuis 2007, dans le cadre de son offre commerciale de service universel " Lettre ", l'envoi de marchandises avec ou sans valeur commerciale. En outre, La Poste exclut actuellement de son offre " Mini Max ", destinée aux petits objets, l'acheminement d'envois d'une épaisseur supérieure à 2 centimètres et de plus d'1 kilogramme.

Par conséquent, l'Autorité a constaté qu'il n'existait, au sein du service universel que la loi a confié à La Poste, aucune offre à un tarif abordable, c'est-à-dire proche de celui de la " Lettre ", permettant l'acheminement d'envois postaux, autres que les correspondances, pesant moins de 2 kilogrammes et dont l'épaisseur est supérieure à 2 centimètres. De telles offres existent pourtant dans de nombreux pays européens.

Maintes fois alertée, notamment par des associations de consommateurs ou d'entreprises de e-commerce, du besoin d'une telle offre à tarif abordable, l'Autorité ne peut que constater, malgré la mise en demeure adressée le 28 juillet 2010, le maintien de la méconnaissance par La Poste d'une de ses obligations de service universel.

L'Autorité prononce, dans ces conditions, une sanction pécuniaire d'un million d'euros qu'elle estime proportionnée au manquement constaté.

___________________
(1) Les envois postaux comprennent :
- les envois de correspondance ;
- les envois de supports imprimés à large diffusion : livres, journaux, périodiques, catalogues ;
- les envois de colis

Cela semble confirmer que La Poste a juste à étendre l'offre Mini Max à 2kg et quelques centimètres de plus d'épaisseur, ce dernier point pouvant poser problème sur la partie automatisée du traitement du courrier. Je sais qu'aux USA un des éléments importants, c'est la souplesse des plis: si le pli est trop rigide et ne peut se courber, c'est plus cher ! La différence se faisant non pas en fonction du contenu, mais en fonction du caractère mécanisable ou pas du courrier.

Augmentation des tarifs postaux demain

Donc, aujourd'hui est le dernier jour du tarif précédent ! Il s'agit de plus d'un 29 février : 2 raisons pour conserver les lettres oblitérées de ce 29 février 2008.

En vrac, quelques informations fournies par LB sur le nouveau tarif (et légèrement éditée) :

1. Mise en vente le 1er mars de 4 nouveaux timbres préoblitérés : Tulipe à 0,38 euro ("seuil 1 jusqu'à 35 g"), Primevère à 0,45 ("seuil 1 jusqu'à 50 g"), Ancolie à 0,37 ("seuil 2 jusqu'à 35 g") et Paquerette à 0,44 ("seuil 2 jusqu'à 50 g"). A la même date, retrait des 3 préos actuels : orchidée de Savoie à 0,36 euro, orchidée insulaire à 0,43 et orchidée fleur verte à 0,31.

2. La Lettre MAX s'enrichit au 1er mars de deux nouveaux produits. Il y avait déjà 4 modèles de Lettre Max cartonnées. Création donc de deux formats d'enveloppes en Tyvek dits "Max 20 g" et "Max 50 g". Formats : 12 x 22 cm, et 16,2 x 22,9 cm. Exemple de contenu possible dans ces lettres : "cartes à puce, branches de lunettes, échantillons de tissus, cartes postales de collection..." Assurance intégrée dans le prix (5 et 8 euros). Prix respectifs : 2,10 euros et 2,40 euros.

3. Mise en vente en "espace boutique" de certains bureaux de poste à titre de test commercial de deux produits dits "philatéliques packagés" : un pack "Fête du Timbre" ("lot sous blister d'un carnet de 10 timbres"), à 5,50 euros, dès le 3 mars; un pack "France à voir" ("lot sous blister d'un bloc de 10 timbres") à 5,50 euros, mise en vente le 31 mars. En vente dans les boutiques de certains bureaux de poste du 29, 35, 56, 75, 85, et les premiers "bureaux pionniers".

Il semblerait que ce type de présentation sous blister existe déjà pour le carnet Voeux 2008, le bloc Coeur Sorbier, le bloc année du rat et le carnet Peinture, mais je n'avais pas vu passer l'info.

4. Le 1er mars 2008, les produits Postimpact sont remplacés par une offre dite "Destineo Esprit Libre", et l'offre "prestation d'affranchissement pour le compte de tiers" devient "Affranchigo Liberté". La note de présentation fait 11 pages, elle prévoit notamment la création à compter du 1er mars de 6 nouvelles enveloppes "Prêt-à-Déposer".

5. Enfin, une note de 21 PAGES (!) vient de tomber sur les nouveaux tarifs des PAP. Elle prévoit le passage de 4 à 4,20 euros pour les lots régionaux, ou 5,40 euros au lieu de 5. Les lots de 10 de PAP "beaux timbres" passent à 65 euros.

Toshiba TSC 1000 : communiqué de presse

Le communiqué de presse est vieux (2004) mais il apporte une information intéressante à mon avis. Voici le texte (en anglais, c'est un peu trop long pour que je traduise tout) :

Tokyo -- Toshiba Corporation today announced that its German subsidiary, Toshiba Europe GmbH has won a major contract to provide La Poste, the French postal service, with an advanced mail-processing system that will promote increased efficiency and reliability in mail delivery.

Under the terms of the contract, Toshiba Europe will deliver a minimum of 40 units of culler-facer-cancellers model TSC-1000 series, each integrating a high performance optical character reader (OCR) and able to process more than 30,000 pieces of mail an hour. The contract has a term of three years, and if La Poste exercises its option to purchase up to a total of 100 units, it will have an approximate value of 66 million euro.

A culler-facer-canceller first culls out (segregates) mail items that cannot be machine-processed as letter-class items, such as flats, newspapers and packets. The machine then scans both sides of a mail piece to recognize both postage stamps and addresses. It then cancels the postage stamp and sorts the mail pieces to category and/or destination according to the recognized information, in accordance with the sorting plan presently in use.

Toshiba's ability to develop and integrate the latest advances in LSIs, computer hardware and control software into advanced automated systems allows Toshiba to develop and deliver fast, reliable and accurate mail-processing systems that have won the support of postal authorities in Japan and beyond. In Europe, a key market for mail-processing systems, where cost-efficient operations are a primary concern, Toshiba has established itself as a technology and market leader. In July 2003, the company won a major order from the Swedish postal service that it is now in the middle of fulfilling.

Commenting on the importance of securing the major contract from La Poste, Mr. Mamoru Suzuki, President of Toshiba Europe GmbH, said, "By working closely with postal service agencies in Europe and around the world, Toshiba has pushed forward R&D in automated mail-processing systems for over 35 years. We will make sure that La Poste and its customers in France benefit from our latest systems by helping to assure that the mail reaches its destination smoothly, quickly, and with lower operating costs. "

La Poste issued an international call for tenders in September 2002, and after extensive evaluation of proposals awarded the supply contract to Toshiba Europe. Toshiba will start to deliver TSC-1000 systems to appointed destinations in France in May 2005.

Features of the Toshiba TSC-1000 Mail-Processing System
1.     Acceptable Envelope Characteristics:
Length: 135mm min., 250mm max.
Width: 85mm min., 178mm max.
Thickness: 0.15 mm min., 6 mm max.
Weight: up to 80 grams
2.     Processing capability: more than 30,000 mails / hour
3.     Stacker Modules: 24
4.     Size: 7m (w) x 18m (l) x 1.9m (h)
5.     Detection and Recognition
Phosphorescent and fluorescent detection
Metered Mark detection and recognition
FIM (Facing Identification Mark) recognition
Tracing & Tracking bar-code recognition
Postal stamps Value recognition
Post code and addresses recognition

Je vais m'intéresser à la partie détection et reconnaissance :

Détection de la phosphorescence et de la fluorescence
Détection et reconnaissance des EMA.
Reconnaissance des FIM (Facing Identification Mark)
Reconnaissance des code-barres
Reconnaissance des valeurs faciales des timbres
Reconnaissance des codes postaux et des adresses

La page consacrée à la machine confirme ces reconnaissances.

Yvon Nouazé écrivait dans l'Oblitération mécanique en France tome II parmi les objets reconnus :

Les timbres à validité permanente et ceux correspondant aux tarifs en cours dont les images sont enregistrées dans la base de donnée de la machine.

J'ai toujours eu un doute sur le sujet, la reconnaissance d'image est en effet une technique informatique délicate et qui me semble trop couteuse en temps pour une machine industrielle.

Ça existe pourtant, elle est appliquée en philatélie par Pixie qui permet de reconnaître un timbre dans le catalogue Maury (philathéliste sic !).

Par contre, reconnaître les textes dans la zone d'affranchissement, voilà quelque chose qui semble beaucoup plus raisonnable et pratique à mettre en œuvre : la mention lettre prioritaire 20g, une faciale de 0,58 €, etc. Pour fiabiliser, les textes des timbres en cours pourraient effectivement être saisis dans la base de la machine (ainsi la reconnaissance d'un certain nombre de mots pourraient permettre d’identifier un timbre).

Pour les timbres-poste, la reconnaissance se fait le plus souvent par les barres phosphorescentes, mais il existe des timbres émis sans barres phosphorescentes (timbres aux formes non rectangulaires, cœur notamment)

Pour les PAP réponse détournés de leur usage, mieux vaut conserver le pavé anti-contrefaçon et la mention Lettre Prioritaire, ces courriers semblent passer sans problème (par rapport aux PAP découpés format timbre).

Timbre cœur autocollant Givenchy Lettre 50g, reconnu en timbre Lettre Prioritaire. S'agit-il de la reconnaissance de l'image du timbre, de la mention lettre seulement, ou bien la combinaison de tout ou partie des mots Givenchy, La Poste, France, Lettre et 50g ? J'ai pensé un moment que c'était la reconnaissance de la forme qui était importante, l'hypothèse de la reconnaissance de textes me plait mieux. Il faut que j'expérimente.

Timbre découpé d'un PAP réponse non reconnu,

annulé à la main au lieu d'être taxé.

Au dos, mention lettre prioritaire et code d'indexation en bas (au milieu)

C'est une évidence anecdotique pour la reconnaissance des formes.

Cependant, il faut se souvenir qu'un mode manuel existe.

J'ai tenté de comprendre l'indexation, sans succès, à partir de ce site.

PS : au cas où ce billet serait mal compris, j'essaye de faire avancer les choses et ceci n'est pas une critique du très bon ouvrage (que je recommande) d'Yvon Nouazé. C'est juste mon métier (informaticien) et mon intérêt sur le sujet qui m'ont fait trouver cette affirmation curieuse.

Top des ventes à la Boutique Web de La Poste

La Poste nous propose une page avec les meilleures ventes, sans doute trié par quantité. Je suis quand même surpris de ne voir que des Marianne (et un bloc cœur). Cela semble indiquer que les philatélistes sont finalement une clientèle minoritaire sur ce site, ce qui explique la façon dont a été refait le site il y a quelques temps.

Au top, le tout simple TVP Marianne rouge de feuille, ensuite le bloc transparent qui semble avoir un beau succès public, ensuite les valeurs complémentaires, le TVP Ecopli pas si mal placé, puis de la Lettre Verte (feuille et roulette) et les Lettre Prioritaire 50g et 100g.

Mais qui achète des timbres sur la boutique des particuliers pour affranchir de (relativement) grosse quantité de courrier (il faut dépenser 25 euros pour avoir les frais de port gratuits) et est prêt à attendre quelques jours pour recevoir ses timbres ? Je dirais une petite entreprise qui gère un stock de timbres et le met à jour régulièrement (et à qui les valeurs complémentaires permettent une variété d'affranchissement).

Reste les particuliers pour le bloc cœur, en particulier pour les faire-parts (ça devient rare d'envoyer beaucoup de courrier).

Sur la boutique PRO, on a les IDTimbre (par 4 d'abord - pour offrir/vendre -, par feuille ensuite - pour affranchir -, les carnets de 8 n'ont pas de succès), puis un carnet de outre-mer, puis un PAP Lettre Suivi, puis un carnet Marianne rouge, puis des PAP Lettre Suivi ou Lettre Max.

Le succès de l'IDTimbre est clair.

Les lettres Suivi et Max laissent à penser que le site a des clients parmi les vendeurs en ligne (site d'enchères ou de petites annonces, petits sites en ligne), ces 2 produits intéressants les gents qui envoient de petits objets pas très chers à des particuliers.

Lettre taxée au tarif colis

Depuis quelques années, La Poste se montre plus exigeante sur les conditions d'admission des plis au tarif lettre : une lettre ne doit contenir que de la correspondance papier, et non pas juste avoir la taille requise. C'est pour gérer le cas des envois de petites marchandises au tarif élevé du colissimo (et depuis la disparition du tarif colis ordinaire) que l'ARCEP a plus ou moins imposé à La Poste une solution (la lettre mini-max) qui demeure plus chère que la lettre prioritaire.

Si la règle est appliquée au guichet (selon la bonne volonté des clients, rappelons que le secret des correspondances ne permet pas à La Poste de contrôler le contenu, tout au plus le guichetier peut tâter l'envoi pour vérifier qu'il s'agit de papier) , il n'est pas courant de la voir appliquée en taxant au tarif colis des plis postés au  tarif lettre. Sur cette lettre reçue la taxe n'a pas été perçue, mais une étiquette  "La Poste de La Flèche/Envoi de marchandise/interdire en tarif lettre/Marchandise = envoi en colissimo/Tarif colis en vigueur" a été apposée, la mention lettre biffée et remplacée par Colis souligné (2 fois).

Lettre max écologique

Ce n'est pas un PAP sur mesure (il est disponible sur le site de La Poste), mais il porte une mention PriceMinister (et serait en vente sur PriceMinister, je n'ai pas trouvé). Il s'agit d'une édition spéciale de la Lettre Max sur papier recyclé (deux modèles : CD et DVD).

Bien sûr, utiliser du carton recyclé par soi-même, c'est plus écologique et moins cher ; mais l'emballage est pratique, il y a un service de suivi et une possibilité d'indemnisation en cas de problème (11 euros).

Le tirage est limité, et c'est un entier postal à part entière. La promotion concerne le port, offert (ça pourrait marcher pour les autres commandes à la boutique du timbre, le code est LMPM).

Source La Poste.

Pré-premier jour lettre max

AC m'envoie cette Lettre Max oblitérée en pré-premier jour du 24/4/2008 (2008 est à l'envers !) alors que le site de La Poste donne le 27/4/2008. Je crois que les PAP n'ont pas des règles aussi strictes que les timbres mobiles, et que la vente se fait davantage "à réception".

Mise à jour : TS me signale un 8 mars 2008.

MonTimbrenLigne se prépare à la Lettre Verte

Une nouvelle mise en page de MonTimbrenLigne est apparue courant août : la pseudo-dentelure est plus grande, elle inclut la date limite de validité, une image plus grande (les anciens visuels ont une bande blanche en bas et en haut), et surtout l'apparition de la mention Lettre Prioritaire, Mini-Max ou Prioritaire. C'est en préparation de l'introduction de la Lettre Verte le 1er octobre.

Le site Web a également évolué, il semble que les visuels "Portraits" ne soient plus proposés.

Spécimen de Mini-Max (envoi de petits objets).

Mention Lettre Prioritaire erronée sur lettre à destination de l'Argentine, à destination de l'Europe la même mention erronée est employée.

Par contre, quand on choisi l'envoi d'une petite marchandise, c'est la mention Priority/Prioritaire qui est indiquée.

Mini Max Prioritaire

A lire sur le blog JCV Philatélie, la mise en place du service Mini Max Prioritaire le 15 décembre : il s'agit d'une Lettre Max sur support libre (il y a des contraintes de support), avec indemnisation mais sans suivi. J'avais évoqué le dépôt de la marque commerciale en septembre.

Comme JCV, je ne vois pas bien l'intérêt de ce service : il n'y a aucune preuve de distribution, donc je suppose que l'indemnisation pourait être obtenue en cas de détoriation du contenu ?

Nouvelles marques commerciales de La Poste

Mon lien habituel pour surveiller les dépôts de marques commerciales de La Poste ne fonctionne plus, en voici un autre (tapez La Poste comme titulaire).

Parmi les nouveautés (pas toujours récentes), j'ai noté :
- La Poste en ligne
- Ma Poste en ligne
- Courrier 2.0
- Courrier responsable
- Le moment courrier
- Retour Max
- Easypost
- Boite postale Proximo
- Boite postale Flexigo
- Bureau de poste
- Une histoire durable

Ces noms évoquent  assez peu de chose (ou trop !), le Retour Max pourrait être une offre combinant la lettre Max et les Postreponse (prêt-à-poster réponse pouvant contenir des objets ?). Un certain nombre semble être des dépôts défensifs (c'est-à-dire qu'il s'agit d'empêcher un concurrent de les utiliser, mais pas de les utiliser).

Nouvelles marques commerciales de La Poste

RETOUR MAX, déposé le 29/01/2010 : par analogie avec Lettre Max, cela devrait concerner l'envoi de petits objets. Je verrais bien une sorte de postreponse (prêt-à-poster réponse) cartonné pour l'envoi de petits objets par les particuliers aux entreprises. Ce serait utile pour des services type Netflix (location de DVD à distance) ou pour l'envoi de cédérom pour les services de tirages papier des photographie numérique.

EASYPOSTE, EASYPOST, IZIPOST, ISIPOST, ISIPOSTE, IZIPOST, déposé le 12/01/2010 : La Poste facile ?

BUREAU DE POSTE, déposé le 22/12/2009 ; POINT POSTE, déposé le 18/12/2009 : La Poste dépose des termes génériques pour empêcher ses concurrents de les utiliser.

Nouvelles marques commerciales La Poste

Vu sur société.com, il y a de nouvelles marques commerciales déposées par La Poste, dont celles ci ont peut-être un rapport avec la philatélie :
- MonTimbrEnLigne : peut-être un prochain timbre électronique ?
- Mini Max Prioritaire : un nouvel emballage Lettre Max ?

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Le tarif éco correspond à une distribution
en 7 jours, la marque est verte ;
elle est rouge pour J+1 et noire pour J+4.

La Poste a lancé l'année dernière l'offre "Publissimo", qui concerne la presse et l'envoi de documents publicitaires. Cette offre est sans doute l'une des moins chères de La Poste, on peut expédier une lettre de moins de 50g pour 27 centimes. A comparer avec celle à 20 centimes d'Alternative-Post. Il y a des conditions à respecter, comme un adressage correct, un tri dans l'ordre de la tournée du facteur, et un nombre minimal de plis (je n'ai pas trouvé les chiffres). L'ajout de petit objets publicitaires (porte clef, ...) est permis, alors qu'il est interdit pour les particuliers au tarif lettre (il faut faire du Mini Max maintenant) !

En 2009, l'offre s'appelle plus précisément "Publissimo Service Universel".

A voir : Publissimo 2008, Publissimo SU 2009.

Lisa Mini Max

Une nouvelle inscription concerne les LISA : Mini-Max.

Il est possible que cette possibilité ait été introduite au changement de tarif du 2 mars 2009, la création de la lettre Mini-Max prioritaire a eu lieu le 15 décembre 2008.

Rapport 2008 du médiateur du groupe La Poste

Le rapport 2008 du médiateur du groupe La Poste vient d'être publié : le télécharger au format PDF.

Il entérine la décision d'interdire les petits objets au tarif lettre, La Poste proposant désormais le tarif Mini Max pour l'envoi des marchandises à un tarif plus élevé que la lettre mais moins cher que le colis. On note aussi que le dédommagement d'un colis de faible poids se fait au minimum au prix du port, au lieu de la somme de 23 euros par kilogramme.